北京大学人民医院电话_怎么预约挂号

北京大学人民医院电话是010-88326666，24小时总机服务，预约挂号请拨打010-114或登录官方APP。

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一、北京大学人民医院电话全目录

• 总机号码：010-88326666（24小时人工接听）
• 门诊咨询：010-88326666转8300（工作日8:00-17:00）
• 急诊热线：010-88326666转8120（24小时急救通道）
• 体检中心：010-88326666转8600（周一至周五8:00-11:30）
• 医保办：010-88326666转8501（工作日9:00-16:00）

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二、怎么预约挂号最省心？

1. 电话预约

拨打010-114，按“5”进入北京统一预约挂号平台，报出“北京大学人民医院”及科室名称即可。每天7:00放号，提前7天可约。

2. 官方APP预约

1. 下载“北京大学人民医院”官方APP，注册并实名认证。
2. 首页点击“预约挂号”，选择院区（西直门院区/白塔寺院区/通州院区）。
3. 按科室、医生职称、出诊时间筛选，确认后在线支付挂号费。

3. 微信预约

关注公众号“北京大学人民医院服务号”，底部菜单“就医服务-预约挂号”，流程与APP一致，支持微信医保结算。

4. 现场挂号

携带身份证或医保卡，在门诊楼一层自助机或人工窗口排队。每日6:30开放当日号源，热门科室建议5:30前到院。

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三、常见问题答疑

Q：电话总机打不通怎么办？

A：高峰时段（8:00-10:00）线路繁忙，可尝试间隔5分钟重拨，或直接拨打分机号010-88326666转8300。

Q：预约成功后如何取号？

A：线上预约患者，就诊当日凭身份证或医保卡在自助机“预约取号”模块打印号条；电话预约需提前30分钟到窗口缴费取号。

Q：错过预约时间还能看诊吗？

A：迟到30分钟内可顺延3个号；超过30分钟需重新排队，建议提前规划交通。

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四、就诊前准备清单

• 证件：身份证/医保卡/电子医保码
• 病历资料：既往检查报告、用药清单
• 健康码：北京健康宝绿码+72小时核酸（政策变动以医院通知为准）
• 停车提示：西直门院区车位紧张，建议地铁2号线/4号线西直门站D口步行5分钟

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五、特殊科室电话补充

科室	分机号	服务时间
产科建档	010-88326666转8210	周一至周五 8:00-11:30
国际医疗部	010-88326666转8900	24小时英文服务
核酸检测	010-88326666转8150	8:00-12:00,13:30-17:00

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六、防骗提醒

近期有不法分子冒充医院客服，声称“预约失败需退款”诱导点击链接。牢记：北京大学人民医院不会通过电话索要银行卡密码，所有费用均通过官方APP/窗口缴纳。