俱乐部背景：熔岩是谁？
上海熔岩户外运动俱乐部成立于2012年，由一群热爱登山、攀岩、徒步的资深玩家共同发起。十年间，**累计组织活动超过1200场**，服务人次突破3万，是上海地区活跃度最高的民间户外组织之一。俱乐部以“安全、专业、环保”为核心理念，拥有**中国登山协会认证教练12名**、**国际野外医学协会（WMAI）急救员8名**，并长期与上海市登山协会、消防部门保持联动。
核心项目：熔岩到底玩什么？
1. 城市周边轻徒步
每周六日固定出发，线路覆盖**佘山、横沙岛、淀山湖**等半径100公里内的低海拔区域。适合零基础人群，**人均费用150-300元**，含往返大巴、保险、领队服务。
2. 进阶攀岩与攀冰
在**浙江衢州、安徽黄山**设立合作岩场，提供**5.6-5.12难度**的顶绳与先锋课程。冬季转战**北京怀柔冰壁**，**装备租赁全包价800元/天**，需提前通过体能测试。
3. 长线远征
每年组织**四姑娘山二峰、哈巴雪山、尼泊尔EBC**等高海拔活动，**1:3的协作比例**确保安全性，**行前3个月启动体能训练计划**，含红景天服用指导。
---上海熔岩户外运动俱乐部怎么样？
通过三个真实案例快速判断：
- 案例A：2023年端午“徽杭古道”暴雨改线，领队**临时启用备用GPS轨迹**，全员安全撤回，退款50%作为补偿。
- 案例B：2022年哈巴雪山攀登中，队员高反退出，**协作背负20公斤装备护送下撤**，未产生额外费用。
- 案例C：2021年佘山亲子营，**6岁小朋友走失15分钟**，俱乐部启动应急预案，**5分钟内封锁出口找回**，后续增加1:5的亲子专属领队。
负面反馈集中在**节假日大巴堵车**（占比12%）和**退款周期7个工作日**（占比8%），但**NPS净推荐值仍达72%**。
报名流程：如何加入熔岩？
第一步：锁定活动
关注**微信公众号“熔岩户外”**，每周三晚8点推送下周末活动。热门线路如**“莫干山徒步+民宿”**通常**10分钟内报满**。
第二步：健康申报
填写**电子免责协议+健康问卷**，高血压、心脏病患者需上传**半年内体检报告**。孕妇及65岁以上老人**谢绝参加高海拔项目**。
第三步：支付与确认
支持**微信/支付宝/对公转账**，支付后24小时内收到**短信确认+装备清单**。若未成团，**全额原路退回**。
第四步：行前准备
· **装备租赁**：冲锋衣、登山杖、头灯可现场租借，**押金200元/件**
· **体能打卡**：加入微信群，**每周三上传5公里跑步截图**，教练评估状态
· **保险生效**：统一购买**美亚“拉磨无忧”计划**，保额50万
费用解析：钱都花在哪儿？
| 项目 | 占比 | 明细 |
|---|---|---|
| 交通 | 35% | 大巴租赁、司机食宿、过路费 |
| 领队 | 25% | 教练费、协作费、急救津贴 |
| 保险 | 5% | 美亚专项户外险 |
| 公共装备 | 15% | 绳索、GPS、急救包折旧 |
| 组织运营 | 20% | 公众号维护、线路勘探、应急基金 |
对比同类俱乐部，**熔岩人均贵50-80元**，但**含餐率仅30%**（多数需AA农家菜）。
新人FAQ：第一次参加要注意什么？
Q：一个人可以报名吗？
A：可以，**70%队员为单人拼团**，领队会安排破冰游戏。
Q：下雨会取消吗？
A：**小雨正常进行**，中雨以上启用备用室内攀岩或改期，**扣除已产生保险费用后退余款**。
Q：不会用登山杖怎么办？
A：大巴上会有**15分钟教学**，现场提供**伸缩杖免费试用**。
隐藏福利：老队员才知道的3件事
- 积分换装备：每参加1次积10分，**300分可兑换Black Diamond头灯**。
- 生日特权：当月寿星报名任意活动**立减100元**，需提前出示身份证。
- 领队内推：连续参加5次可获**助理领队考核资格**，通过者**免3次活动费**。
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